Technicien·ne informatique polyvalent·e - Support et Infrastructure
AlloPC est une entreprise valaisanne depuis 20 ans active dans les services informatiques et la cybersécurité. Nous accompagnons PME, indépendants et particuliers au quotidien, du dépannage au conseil en sécurité. Notre équipe est à taille humaine : ici, chacun touche à tout et voit concrètement l'impact de son travail chez nos clients.
Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et Infrastructure
Votre mission
Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie informatique de nos clients, du premier appel jusqu'à la résolution d'incidents complexes :
Support utilisateurs de niveau 1 à 3, à distance et sur site
Installation, configuration et déploiement de postes de travail, périphériques et logiciels
Maintenance préventive et corrective du parc informatique
Administration et suivi de serveurs (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, virtualisation)
Mise en place et dépannage de réseaux (switching, Wi-Fi, firewalls, VPN)
Gestion des sauvegardes et application des bonnes pratiques de sécurité
Documentation des interventions et contact direct avec la clientèle
Votre profil
CFC d'informaticien·ne (exploitation et infrastructure) ou formation jugée équivalente
Expérience de quelques années dans un poste similaire, idéalement en prestataire de services
Bonnes connaissances des environnements Windows et Microsoft 365 ; des notions macOS ou de solutions de virtualisation sont un plus
Sens du service, à l'aise avec des interlocuteurs non techniques
Autonome, débrouillard·e et capable de gérer plusieurs demandes en parallèle
Permis de conduire (déplacements chez les clients)
Ce que nous offrons
Un poste varié où aucune journée ne ressemble à la précédente
Une petite équipe soudée, avec des décisions rapides et une vraie autonomie
La possibilité de monter en compétences, notamment en cybersécurité
Une relation de proximité avec les clients
Conditions salariales en adéquation avec votre expérience
Entrée en fonction : de suite
Lieu de travail : Sion, avec interventions dans le Valais
Merci de nous fournir une lettre de motivation ainsi que votre présentation salariale.
Tout dossier incomplet ne sera pas traité.
Rue de Lausanne 116 1950 Sion
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