Spécialiste IT - Business Analyst

Présente sur l’ensemble du territoire vaudois depuis plus de 50 ans, la Fondation Polyval est l’une des principales structures du canton dans l’encadrement socioprofessionnel de personnes bénéficiant d’une prestation de l’assurance invalidité ou en grande difficulté sociale. Proche des milieux industriels, les diverses activités proposées aux 700 collaborateurs suivent les exigences des entreprises et multinationales de la région.

Outre des compétences sociales avérées, nos équipes doivent combiner polyvalence, réactivité et autonomie.

Si vous aimez les rapports humains, un environnement de travail dynamique et la diversité des tâches, vous êtes peut-être la(-le) :

Spécialiste IT – Business Analyst (H/F)

Lieu : Vernand, Cheseaux-sur-Lausanne

Contrat : CDI à 100%

Date d’entrée en fonction : à convenir

Ce poste hybride combine des activités d’analyse métier et de transformation numérique avec une participation opérationnelle importante à l’administration et à l’exploitation de l’infrastructure IT de la Fondation.

Tâches principales

Développer et mettre en œuvre l’axe digital de la Fondation, en lien avec la stratégie et les priorités définies
Identifier les opportunités de digitalisation, de simplification et d’automatisation des processus
Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers sous forme d’exigences fonctionnelles, cahiers des charges, règles de gestion, schémas ou user stories
Analyser les solutions envisageables, élaborer différents scénarios et formuler des recommandations permettant de soutenir la prise de décision
Piloter les projets de digitalisation confiés, du cadrage à la mise en œuvre, en coordonnant les différentes parties prenantes et en accompagnant les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles solutions
Participer à l’administration, à la supervision et à l’évolution de l’infrastructure systèmes et réseaux de la Fondation
Participer à l’évolution de l’architecture IT et contribuer à la fiabilité, à la pérennité et à la sécurité des solutions mises en place
Participer ponctuellement au traitement des incidents et demandes avancées de niveau N2/N3, en collaboration avec l’équipe et les prestataires externes
Contribuer à la cybersécurité, à la protection des données, à la documentation technique et aux bonnes pratiques IT
Participer au transfert de connaissances au sein de l’équipe et vulgariser les informations techniques auprès des utilisateurs
Participer ponctuellement au suivi des apprentis et, à titre exceptionnel, contribuer à l’encadrement des stagiaires de l’atelier IT Helpdesk

Environnement technique

Le poste s’inscrit dans un environnement principalement Microsoft et infrastructure interne, comprenant notamment :

Écosystème Microsoft : Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Power BI, Power Automate et Microsoft Fabric
Windows Server, Active Directory, GPO, RDS, DNS et DHCP
VMware / vSphere
Sauvegardes avec Veeam et solutions Synology
Supervision et inventaire avec Observium et GLPI
Réseau LAN/WAN/Wi-Fi, notamment sur environnement Aruba
Protection antivirus / endpoint avec Sophos
Gestion des appareils mobiles via MDM Sophos

Compétences requises

CFC d’informaticien ou formation équivalente, avec expérience de 5 ans dans le domaine, formation supérieure en informatique ou certifications spécifiques : un atout
Expérience dans la conduite de projets IT, la digitalisation de processus et l’accompagnement des utilisateurs
Bonne capacité à comprendre les enjeux métiers et à les traduire en besoins fonctionnels et solutions concrètes
Capacité d’analyse et de synthèse, esprit structuré et aptitude à formuler des recommandations argumentées
Expérience confirmée dans l’administration et l’exploitation d’environnements systèmes et réseaux, ainsi que de l’écosystème Microsoft 365, notamment Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online et les différents centres d’administration associés. La connaissance de Power Automate constitue un atout.
Sens de l’organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs sujets et priorités
Esprit orienté solutions, sens du service et aisance relationnelle
Capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés : utilisateurs, responsables métiers, équipe IT, prestataires et Direction
Intérêt pour la mission sociale de la Fondation et volonté de contribuer à son développement

Avantages

Bonnes prestations sociales
Restaurant d’entreprise
Situation stable au sein d’une structure reconnue