Desktop Support Specialist
Workstation Specialist, Technicien(ne) Support On-Site N1/N2 (H/F), Genève
Vous aimez le terrain, mettre les mains dans le matériel et résoudre les incidents directement auprès des utilisateurs ? Vous cherchez un poste stable, inscrit dans la durée ?
Pour le compte de notre client dans le secteur industriel à Genève, nous recherchons un(e) Workstation Specialist pour accompagner le développement de son activité à Genève, dans le cadre de contrats de services de longue durée.
Vos missions :
Support N1/N2 sur site auprès des utilisateurs de clients basés à Genève, avec suivi des tickets jusqu’à leur résolution
Installation, configuration et dépannage des postes de travail sous Windows
Gestion et déploiement des équipements via Microsoft Intune
Staging des équipements avant leur mise en production
Support des terminaux mobiles et des iPad
Interventions sur des environnements points de vente (POS)
Profil recherché :
Minimum 5 ans d’expérience en support IT, avec une forte composante terrain
Maîtrise de l’environnement Windows et de Microsoft Intune
Expérience confirmée en staging et en support mobile, iPad inclus
Expérience sur des environnements POS
Approche hands-on : vous aimez le matériel, le terrain et le contact utilisateur
Parcours atypiques et reconversions bienvenus, c’est votre pratique terrain qui compte
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