Conseiller/ère clientèle bilingue FR/IT - Ecublens
Conseiller/ère clientèle bilingue FR/IT 100% – Ecublens
Pour un de nos clients, acteur majeur dans le domaine du service client et des télécommunications, nous recherchons 8 à 10 collaborateurs/trices pour renforcer une équipe à Ecublens (VD) dans le cadre d'un projet pour un grand opérateur télécom suisse.
Début de mission : 30 novembre 2026
Il s'agit d'une mission temporaire à 100%, débutant par une formation rémunérée de 8 semaines, à laquelle une présence à 100% est obligatoire.
Tes missions
Répondre aux appels entrants et assurer un service client de qualité
Conseiller et accompagner les clients concernant leurs produits et services
Identifier et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients
Présenter et proposer des produits, services et nouvelles offres
Assurer le suivi administratif des demandes clients
Ton profil
Excellente maîtrise du français et de l'italien, à l'oral comme à l'écrit (obligatoire)
Bonnes connaissances informatiques et aisance avec les outils numériques
Intérêt pour les nouvelles technologies et les télécommunications
Bon sens du service client et compétences commerciales
Personne communicative, fiable, logique et flexible
Anglais et/ou allemand : un atout
Domicile à maximum 60 minutes d'Ecublens
Conditions
Taux d'activité : 100%
Début : 30.11.2026
Lieu : Ecublens (VD)
Horaires : du lundi au dimanche, jours fériés compris, entre 07h00 et 24h00 (travail en équipes)
Formation : 8 semaines rémunérées, présence à 100% obligatoire
Contrat : mission temporaire
Salaire : selon les conditions applicables au travail temporaire
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Les candidatures seront traitées rapidement. Une première sélection aura lieu dès le 6 novembre 2026.
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