Support Niveau 1 - Helpdesk - O365
Mission de 9 mois :
Responsabilités :
Installation et configuration de comptes Office 365
Gestion des mots de passe
Dépannages de messagerie
Mise à jour de licences
Suivi des tickets jusqu’à résolution
Profil :
Diplôme CFC informatique ou équivalent
1-2 ans d’expérience sur un poste similaire
Maitrise de base des environnements Windows dans un domaine Active Directory / Entra et Iphone.
Connaissance basique du référentiel ITIL et gestion des incidents en particulier
Excellentes qualités de service client
Sens de la solution
Bon niveau d’Anglais
Disponible de suite
Enlace de inscripción reservado a los miembros
Crea una cuenta gratuita (o inicia sesión) para ver el enlace e inscribirte directamente con el empleador.
Inicia sesión para inscribirte Crear cuentaGratis y sin compromiso — y tus candidaturas se guardan en tu cuenta.