CDI Externa

Spécialiste Support IT - Support Exécutif & Environnement de Travail Moderne

Rocken® · Schattdorf · Publicada el 09.11.2026

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste Support IT - Support Exécutif & Environnement de Travail Moderne (h/f)
Salaire - CHF75'000 - 95'000

Rocken® est spécialisé dans le recrutement de talents et d'experts en consulting IT et ingénierie logicielle. Nous collaborons avec les fabricants de logiciels IT suisses les plus passionnants et les cabinets de conseil. Nous mettons à disposition un réseau d'entreprises établies, digital et transparent, via notre plateforme fermée Rocken® Talent.

Pour que nos partenaires puissent mener à bien leurs projets, une collaboration de spécialistes de différents domaines est nécessaire : analyse commerciale agile, ingénierie des exigences, gestion de projet, ingénierie logicielle, architecture, DevOps et sécurité.

Envie d'un nouveau défi ? Profitez de notre large réseau en tant que Talent Rocken® et laissez-vous présenter des emplois passionnants.

Rôle :

Vous êtes le professionnel IT qui garde la tête froide même lorsque la technique fait défaut ? Vous aimez résoudre des problèmes IT complexes, soutenir professionnellement les cadres et contribuer activement à la conception de postes de travail Microsoft modernes ? Alors votre prochain défi vous attend ici !

Pour une entreprise industrielle suisse opérant à l'international, nous recherchons un Spécialiste Support IT engagé, alliant expertise technique, orientation service et initiative personnelle, garantissant un fonctionnement IT fiable.

Responsabilités :

Vous assurez le support IT exécutif et êtes l'interlocuteur central des cadres pour les questions techniques et les pannes.

Vous analysez et résolvez les problèmes matériels et logiciels dans le support utilisateur final et garantissez un fonctionnement IT sans faille.

Vous gérez et optimisez les environnements clients Microsoft modernes et accompagnez l'introduction de nouvelles solutions IT.

Vous assurez, avec les équipes internes et les partenaires externes, la disponibilité et la stabilité des services IT critiques pour l'entreprise.

Vous soutenez les analyses de risques techniques, mettez en œuvre des mesures de sécurité et contribuez à la continuité des activités IT.

Vous êtes responsable de la gestion des actifs IT, administrez les appareils et créez des rapports d'inventaire et de stock pertinents.

Vous soutenez le respect de la norme ISO 27001, optimisez les processus IT et apportez vos idées pour le développement de l'infrastructure IT.

Qualifications :

Formation IT achevée, idéalement en tant que spécialiste ICT EFZ ou informaticien/ne EFZ

Au moins 3 ans d'expérience en support IT, support utilisateur final et ingénierie client dans des environnements Microsoft

Expérience en dépannage matériel et logiciel ainsi qu'en solutions modernes de postes de travail IT

Compréhension technique et intérêt pour la sécurité IT, ISO 27001 et la continuité des activités

Méthode de travail autonome, structurée et flexible avec sens de l'organisation et esprit d'équipe prononcé

Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais

Avantages :

Horaires de travail flexibles

Télétravail

Salaires conformes au marché et à la performance

Possibilités attrayantes de formation continue et de développement

Bureau confortable avec infrastructure moderne

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Schattdorf

Contact

Rigon Shabani,
+41443852146

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